Saltar al contenido

Ayuda

Cómo funciona MenuPress, desde el menú que ya tienes hasta un enlace y un QR.

Cómo traer tu menú

Empieza desde el menú que ya tienes. Puedes traerlo de cinco maneras:

  • Tomar fotos (navegadores móviles): una página por foto. Después de cada toma ves la página y puedes tomar otra.
  • Fotos: elige fotos que ya hayas tomado. Las fotos de iPhone (HEIC) también funcionan.
  • Archivo: un PDF o una imagen. Cada página de un PDF se lee por separado. Los PDF protegidos con contraseña no se pueden leer.
  • Hoja de cálculo: CSV, XLSX o XLS, con tus platos en filas.
  • Pegar texto: copia tu menú desde un documento o sitio web y pégalo.

En una computadora también puedes soltar archivos en la página. Nada sale de tu navegador hasta que tocas Leer menú, y los datos de ubicación se eliminan de las fotos antes.

Cómo fotografiar un menú

  • Coloca la página plana bajo una luz uniforme, evitando reflejos en hojas plastificadas.
  • Llena el encuadre con una sola página y mantén toda la página a la vista.
  • Toma una foto por página, en el orden en que las leen tus clientes. Puedes reordenar las páginas antes de tocar Leer menú.

Si no se puede leer una página

Puedes volver a tomarla, reemplazarla por otra foto o archivo, u omitirla. Si no se pudo leer nada, inténtalo de nuevo, trae el menú de otra forma o pega el texto. Los reintentos se suman al mismo menú, por lo que nunca ocupan otro espacio de menú.

Revisar tu lista

Cada página que traes se convierte en una sola lista de categorías, platos, descripciones, precios y opciones. Nada se dibuja ni se publica antes de que la revises.

  • Los platos sin precio, con un precio que no se pudo leer o posiblemente duplicados aparecen primero.
  • Edita nombres, precios, tamaños y adicionales, mueve platos entre categorías y reordena arrastrando o con el teclado.
  • Las indicaciones como vegetariano, vegano, sin gluten y nivel de picante son tus propias declaraciones: provienen únicamente de tu menú o de ti.
  • Un menú admite hasta 150 platos.

Tus cambios se guardan a medida que los haces. Necesitas conexión para editar.

Elegir un aspecto: páginas dibujadas o menú web

Una vez revisada tu lista, elige cómo la verán tus clientes. Puedes crear ambos.

  • Páginas dibujadas: páginas nuevas dibujadas por IA a partir de tu lista, en uno de seis estilos o con el aspecto de un menú que te guste.
  • Un menú web: tu lista como texto en un tema. Se adapta a cualquier pantalla, se puede leer en voz alta y se imprime en tamaño Carta (US Letter).

Usar un menú que te guste como referencia

Sube una foto o archivo de un menú cuyo aspecto quieras usar. Debes tener derecho a usar ese diseño como referencia; lo confirmas antes de que se dibuje nada. Las imágenes que no sean de un menú o de un diseño no se pueden usar.

El plan de páginas y la página 1

Antes de dibujar nada, el plan de páginas muestra cuántas páginas necesita tu menú, qué categorías caen en cada página y cuánto cuesta. Las categorías se ubican en el orden de la lista y una categoría larga continúa en la página siguiente.

La página 1 se dibuja primero y define el aspecto de todas las demás. La ves en grande y eliges: dibujar el resto, volver a dibujar la página 1 o cambiar el estilo. Todas las páginas siguientes se dibujan a partir de la página 1 para que combinen entre sí.

Si falla el dibujo

Una página que falla conserva su crédito para Intentar de nuevo. Si falla todo el dibujo, Intentar de nuevo usa los créditos ya reservados; si prefieres salir o cambiar de estilo, los créditos se devuelven. Un menú publicado sigue mostrando sus páginas actuales hasta que las nuevas estén listas.

Créditos de página y páginas gratis

  • Sin un plan obtienes 3 páginas dibujadas gratis, con una pequeña marca “Hecho con MenuPress”. Una página que falla no consume nada.
  • Con un plan, un crédito de página dibuja una página: una página nueva, un redibujo o una página vuelta a dibujar cuando aplicas un cambio.
  • Siempre ves el costo antes de tocar, por ejemplo “Usa 4 créditos de página (quedan 36)”.
  • Crear temas para tu local usa 2 créditos de página con un plan; sin un plan puedes hacerlo 3 veces. Los temas incluidos, los cambios en un tema y las actualizaciones de un menú web no usan créditos.
  • Leer tu menú nunca usa créditos.

Consulta Precios para ver los créditos que incluye cada plan.

Aplicar: actualizar un menú publicado

Cuando cambie un precio o un plato, edita tu lista y toca Aplicar. Primero verás qué cambia y cuánto cuesta.

  • En un menú web, el cambio se publica al momento y no usa créditos.
  • En páginas dibujadas, solo se vuelven a dibujar las páginas que muestran un plato, encabezado o detalle modificado. Los clientes siguen viendo las páginas actuales hasta que las nuevas están listas, y entonces todas cambian a la vez.
  • El enlace y el QR siguen siendo los mismos.

Aplicar requiere un plan activo.

Al publicar, tu menú obtiene un enlace creado a partir de su nombre, como menupress.app/harbor-cafe, y un código QR que puedes descargar como imagen para mesas, ventanas y folletos. Publicar requiere un plan y haber iniciado sesión.

  • El enlace se queda con tu menú. Cambiar el nombre del menú no lo modifica y nunca se le asigna a otro restaurante.
  • Tú eliges qué ven los clientes: las páginas dibujadas, el menú web o ambos.
  • Las páginas para clientes no guardan cookies ni ejecutan analíticas.

Si tu plan termina

Tus menús publicados pasan a estar sin conexión y los clientes ven que el menú no está disponible. No se borra nada: tus menús, listas y páginas siguen en tu biblioteca y puedes seguir editándolos. Renueva y el mismo enlace y QR volverán a funcionar. Los planes empiezan en $9.99 al mes.

Reportes y retiro

Cualquier persona puede reportar un menú publicado con el enlace “Reportar este menú” al pie de su página. Revisamos los reportes. Un menú que incumpla nuestros términos puede ser retirado; los clientes verán que no está disponible y solo soporte podrá restaurarlo.

Puedes reportar una página dibujada que haya salido mal desde la propia página.

Menús web y temas

Un tema define todo el aspecto visual de un menú web: colores, fuentes, encabezados y cómo se acomodan los platos y precios. Cualquier tema funciona con cualquier lista.

  • Elige un tema incluido y tu menú web aparecerá con tus propios platos al instante.
  • O crea temas para tu local: descríbelo y agrega tu menú, un logo o una foto del salón para obtener 3 temas a elegir.
  • Ajusta un tema con controles o cámbialo con palabras, como “colores más cálidos, precios más grandes”. Deshacer vuelve un paso atrás.
  • Los temas pertenecen a tu cuenta, así que puedes usar uno en todos tus menús.
  • Imprime tu menú web o guárdalo como PDF desde el cuadro de impresión del navegador.

¿Sigues con dudas?

Escribe a soporte con el enlace de tu menú o el código de error que viste y te ayudaremos.

Contactar a soporte